**困ったら読む**
2023/10/05 10:54
「パソコンあんしんオプション」は、安心してCØLLEDAのパソコンをご購入できるよう、保証期間終了後もサポートを行う有料オプションです。サポート内容は以下の3点となります。
<オプション内容>
①ご購入いただいたパソコンを処分する際、データ消去および機器の引き取りを行います。ご要望に合わせてデータ消去証明書を発行いたします。
②CØLLEDA保証期間の終了後に不具合があった場合、弊ショップ生産工場にご発送いただき、不具合箇所の診断を行います。修理可能な場合は有償(オプション特別価格)にて修理を承ります。修理不可または修理を希望されない場合、上記①に沿って適正に処理いたします。
【修理料金の例】※検査結果をもとに実際の金額をお見積りいたします。
③パソコンをご購入後、次回からご使用可能のクーポンコード5,000円分を発行・送付いたします。
パソコンあんしんオプション料金:5,000円(税込)
【注意事項】
1. 発送または返送に要する送料はすべてお客様負担となります。
2. 修理に要する料金はご購入機種により変動する場合がございます(必ず事前にお見積りいたします)。
3. ①または②にてパソコンをご発送いただく際、必ずデータのバックアップと不具合の分かる写真をご用意ください。輸送時を含め、データ欠損等万が一のトラブルに関しては一切の責任を負いかねます。
4. ③で発行・送付するクーポンコードは、お一人様につき1回のみとさせていただきます。
5. 当オプションは「ノートパソコン」「デスクトップパソコン」「一体型パソコン」にのみ選択可能です。タブレット機器や液晶モニター等は適用外となります。