出品している商品には細心の注意を払っていますが、

その他、より安心して中古パソコンを手にしていただきたく、

CØLLEDAで販売している商品は全て、

商品お受け取りから30日間、返品と返金の保証が付いています！ 保証対象の不具合等があれば、

同じようなスペックの商品との交換か

返金の対応を行なっております。 さらに購入後に届くメールから、

レビューをご記載いただくことで、

この保証期間が90日間に延長されます。 古着、住宅、車、etc...が中古で当たり前の世の中で

中古パソコンも当たり前のように手にしていただくために、

CØLLEDAでは安心もお届けしたいと思っています！

***********【保証規定】*********** 当店で販売する商品に関しては、

原則、商品お受取り後、

30日間を保証期間とさせていただきます。

保証方法については、

以下のとおりとなっております。

なお、個別に商品説明にて

保証条件を明示している場合は、

この限りではありません。 【保証方法】

（1） 交換

　　　不具合がある商品と同一商品、又は同等品との交換をさせて頂きます。

（2） 返品

　　　交換品のご用意ができない場合は、返金にてご対応させて頂きます。

【保証対象外事項】 ・経年使用によるキズ、色ムラ、キーボードの摩耗など使用上問題にならない程度の外観上の使用感。 ・液晶ディスプレイの輝度落ち。 ・保護カバーの有無、筐体ゴム足やネジの欠落。 ・SDカードスロット、イヤホンジャックの接触不良 ・内蔵バッテリー、内蔵電池の消耗具合 ※バッテリー駆動の確認のみ行っております。 ・液晶ディスプレイのドット抜けなど、メーカーが新品商品において保証対象外と規定している事象。 ・お客様の責による破損。 ・お客様自身による改造、部品交換、規格外の使用による故障。 ・特定の機器（プリンター、外付けドライブ等）やソフトウェア(OS、アプリケーション等）との間で生ずる不具合。 ・基本ソフト（OS) やドライバ等の更新により生じる不具合。 ・天災、人災により生じた不具合。 ・日本国外でのご使用により生じた不具合。

その他、間違って購入してしまった等お客様都合による返品および交換のご要望はお応えできかねます。仕様についてご不安がある場合は、必ずご購入前にお問い合わせください。

【保証対応時のデータに関して】

商品ご購入後に不具合が発生し、交換や返品となる場合のPC 内のデータは全て消去させて頂きます。当社ではデータに関しての保証は行っておりません。そのため、お客様にてデータのバックアップを行って頂くようお願い致します。 【Windows11非対応PCのOSについて】

Microsoft社によるシステム要件の対応・非対応にか関わらず、最新OSであるWindows11をインストール、およびライセンスの認証を実施し、入念に動作チェックを行った上で出品しております（Windows10のご要望を除く）。非対応PCにおけるアップデートのエラーやシステムの更新の配信停止に関しても明確なトラブルの報告がないため、保証対応について当面の間は上記の条件に準ずるものといたします。